(작가님 공지) 5/30 토요일 업데이트 안내

안녕하세요, 작가님! 5/30 토요일 서버 구조를 개선하기 위한 업데이트를 진행해요.

이번 업데이트가 완료되면 부분 환불, 물품 무게 옵션별 적용, 세트 상품 재고 관리 등 요청 주셨던 기능들을 개발할 수 있는 준비가 완료돼요.

갑작스러운 변경에 어려운 점 없으시도록 기능이나 UI 변경은 업데이트 이후 순차적으로 진행할 예정이에요. 기존 기능은 동일하게 이용 가능하므로, 갑작스러운 변경을 걱정하지 않으셔도 돼요 :)

업데이트 진행 중에는 안정적인 데이터 이전을 위해 서비스 이용이 어려우므로, 마켓 운영에 필요하신 내용을 미리 확인해주세요. 주문 시작일, 종료일이 겹치는 경우 트웬티 카카오채널로 마켓 주소를 보내주시면 일정 변경을 도와드릴게요.

업데이트 중에는 트웬티 이용이 어려워요. 미리 확인해주시면 좋을 내용을 안내 드릴게요.

1. 배송 준비 파일 다운로드: 업데이트 전에 필요한 파일을 미리 다운로드 받아주세요.

2. 이미 오픈한 마켓: 주문 시작일, 종료일이 업데이트 일정과 겹치는 경우 마켓 일정 수정이 가능해요. 트웬티 카카오채널로 연락 주세요.

3. 앞으로 오픈할 마켓: 업데이트 일정과 겹치지 않게 주문 시작일, 종료일을 설정해주세요. 업데이트 이후 주문 시작일은 완료 다음 날인 5/31 일요일부터 진행 해주시기를 권장드려요.

   (업데이트 당일은 작업이 지연되면 마켓 오픈이 어려우실 수 있어요).

기존에는 마켓 단위로 수수료가 적용 돼 마켓 중간에 멤버십 할인을 받을 수 없었어요. 업데이트 후에는 멤버십 갱신시 수수료 할인이 즉시 적용 돼요.

(5월 1일 멤버십 갱신은 이미 완료되어, 7월 1일부터 달라진 부분 체감되실거에요).

• 기존 : 마켓 단위로 수수료를 적용했어요. 그래서 멤버십이 갱신될 때 해당 수수료를 바로 적용하기 어려웠어요.

  • 예 : 4월 30일 6% 수수료로 마켓 오픈 → 5/1 멤버십 4%로 갱신되어도 마켓 오픈 당시 수수료 6% 로 정산

• 바뀐 후 : 결제 단위로 수수료를 적용해요. 따라서 멤버십이 갱신되면 해당 수수료가 바로 적용 돼요.

  • 예 : 4월 30일 6% 수수료로 마켓 오픈 → 5/1일 멤버십 4%로 갱신되면 이후 주문부터 바로 4%로 정산

결제 단위 수수료를 확인하실 수 있도록 정산 내역서 2번째 시트에 수수료율, 수수료, 수수료 부가가치세 컬럼도 추가될 예정이에요 (업데이트 이후 확인 가능).

업데이트 직후 2주간은 집중 모니터링 기간이에요. 모든 팀원이 시스템 모니터링, 상담에 참여할거에요.작은 불편함도 트웬티 카카오채널로 남겨주시면 빠르게 확인 도와드릴게요.

설명이 어렵거나 궁금한 점이 있으시면 언제든 트웬티 카카오채널로 연락 주세요. 감사합니다!

트웬티 카카오채널 : https://pf.kakao.com/_xexjgJT